2024 華潯跨越年
2024年是華潯跨越年，為貫徹落實(shí)“跨越年”精神和“守正創(chuàng)新穩(wěn)發(fā)展，開拓進(jìn)取跨周期”年度經(jīng)營指導(dǎo)思想，延續(xù)感動，堅守匠心，我們特別推出了“獲得2023年度金牌系列榮譽(yù)”人物專題采訪。希望以此激發(fā)全體華潯家人愛崗敬業(yè)、樂于貢獻(xiàn)的工作熱情和匠心精神，進(jìn)而提升華潯品牌美譽(yù)度和社會影響力。
本期采訪的“金牌榮譽(yù)”獲獎?wù)呤?/p>
華潯 從化公司
金牌中管專家 劉慧
劉慧---從化公司市場營銷總監(jiān)。曾獲總部區(qū)域大聯(lián)動業(yè)務(wù)帶單“一等獎”、從化公司“優(yōu)秀員工”等榮譽(yù)。
從化公司總監(jiān) 鄧進(jìn)博：
普通而不普通
“對我來說，我始終認(rèn)為自己是一個普通的女孩，但對工作我充滿了熱情和責(zé)任心。”劉慧在談及自我認(rèn)知時這樣說道。自2018年初加入公司以來，她始終以學(xué)習(xí)者的姿態(tài)不斷提升自己，深知團(tuán)隊協(xié)作的重要性，并樂于向團(tuán)隊伙伴分享自己的經(jīng)驗(yàn)。在公司的這些年里，她帶領(lǐng)團(tuán)隊完成了眾多挑戰(zhàn)，客戶滿意度持續(xù)走高，客戶成交周期也大大縮短了不少。
從化公司總監(jiān)鄧進(jìn)博更是這樣評價道：“多年來，劉慧所在部門帶客量和簽單量，占比都達(dá)公司總量6成以上，為公司業(yè)績增長，提供了有力支持。”加入華潯的六年里，劉慧以“普通”之軀帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)造了不普通的成績！
營銷創(chuàng)新，引領(lǐng)潮流
作為市場營銷總監(jiān)，劉慧主要負(fù)責(zé)從化公司線上線下的市場營銷工作。她深知市場趨勢和客戶需求對于企業(yè)發(fā)展的重要性，為此她加大對市場調(diào)研力度，深刻分析競爭對手，與鄧總商量制定營銷規(guī)劃等。在線上營銷方面上，更是親力親為，從策劃到執(zhí)行，每一個細(xì)節(jié)都力求完美。
此外，劉慧及其團(tuán)隊更是積極貫徹集團(tuán)部署，搭建開發(fā)從化公司網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺，探索線上營銷的新模式。“雖然剛起步，但是我們都可認(rèn)真了，積極學(xué)習(xí)新技能，想把線上營銷做好。優(yōu)化官網(wǎng)我還親自出鏡呢，就怕人員不穩(wěn)定影響進(jìn)度。只要肯努力，沒什么辦不成的，咱就得堅持學(xué)習(xí)，肯定能做好！”劉慧堅定說道。
劉慧（左三）帶領(lǐng)的市場營銷部獲得“優(yōu)秀部門”稱號
在回顧自己在華潯工作的這幾年里，劉慧坦言也遇到過不少困難和挑戰(zhàn)。據(jù)她回憶，“有一回客戶對工程管家（原名工程監(jiān)理，現(xiàn)已轉(zhuǎn)型升級為工程管家）的服務(wù)不滿意，原來是因?yàn)楣こ滩恐g溝通不暢才導(dǎo)致的誤會。調(diào)查清楚后我們第一時間就安排人去跟客戶解釋清楚，也加強(qiáng)了工程部的溝通和服務(wù)，最終也贏得了客戶的認(rèn)可！”工作生涯中難免會遇到一些刺手的事情，但她總是以積極的心態(tài)去面對這些問題，提高應(yīng)變能力及時找到解決方案，始終堅信并踐行華潯“客戶的滿意是評價工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這一服務(wù)理念。
在房地產(chǎn)市場不景氣的情況下，劉慧帶領(lǐng)了團(tuán)隊調(diào)整營銷策略，優(yōu)惠產(chǎn)品和服務(wù)，降低成本，加大推廣，加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，最后成功穩(wěn)住了市場份額。這些經(jīng)歷不僅鍛煉了她的應(yīng)變能力，也讓她更加堅定了帶領(lǐng)團(tuán)隊不斷前進(jìn)的決心。
心懷感恩 繼續(xù)啟航
此次被集團(tuán)評選為“全國金牌中管專家（市場網(wǎng)銷方向）”，劉慧表示很意外，也很驚喜。“最想感謝的是我的團(tuán)隊成員們，沒有他們的共同努力，我一個人也做不來。也非常感謝鄧總（從化公司總監(jiān)鄧進(jìn)博）的信任和提攜，感謝集團(tuán)和公司給我這個平臺和機(jī)會，讓我能成長進(jìn)步。”談及今后的規(guī)劃，劉慧認(rèn)為還需要學(xué)習(xí)很多，像先進(jìn)的管理理念和技術(shù)創(chuàng)新知識，還有社交媒體平臺和數(shù)字營銷工具。“以后我會繼續(xù)提升團(tuán)隊的專業(yè)水平，拓展業(yè)務(wù)，培養(yǎng)出更多能干的人才，給集團(tuán)和公司創(chuàng)造更大價值。我自己也得不斷提升綜合素質(zhì)，帶領(lǐng)更大的團(tuán)隊創(chuàng)造更大的奇跡！”
