最美華潯人 | “全國金牌中管專家”吳晶晶:向下扎根,向上生長!
2024-08-31 - 華潯集團

2024年是華潯跨越年,為貫徹落實“跨越年”精神“守正創(chuàng)新穩(wěn)發(fā)展,開拓進取跨周期”年度經(jīng)營指導(dǎo)思想,延續(xù)感動,堅守匠心,我們特別推出了“獲得2023年度金牌系列榮譽”人物專題采訪。希望以此激發(fā)全體華潯家人愛崗敬業(yè)、樂于貢獻的工作熱情和匠心精神,進而提升華潯品牌美譽度和社會影響力。

 

本期采訪的“金牌榮譽”獲獎?wù)呤?/p>

華潯 廣元公司 

金牌中管專家 吳晶晶

(廣元公司 營銷總監(jiān))

 

 

廣元公司經(jīng)理 但召水:

 

吳晶晶責任心比較強、在工作中追求上進。整個營銷部在她的帶領(lǐng)下,今年的業(yè)績也取得穩(wěn)步的增長!特別是在全國大聯(lián)動期間。對待部門的員工,一直是以身作則,很用心在帶領(lǐng)他們做事情。處理工作有方法有計劃,能很好地去執(zhí)行與安排。對員工和客戶都很上心。在生活中也是一個非常積極陽光的人,與各部門同事相處得很和諧,人際關(guān)系維護得很好。

 

 

調(diào)崗路上的華麗蛻變

 

2021年7月,吳晶晶以設(shè)計師的身份進入華潯廣元公司。兩年的時間里,她憑借著扎實的專業(yè)功底和不懈的努力,在設(shè)計領(lǐng)域取得了顯著的成績。2023年,她調(diào)崗至營銷部擔任了營銷總監(jiān)。起初面對市場的競爭以及身份的轉(zhuǎn)變,吳晶晶擔心地坦言道:“對市場的不熟悉,新團隊的磨合、雕琢,新媒體的宣傳都是我的空白領(lǐng)域”。不過,功夫不負有心人。面對新的崗位新的挑戰(zhàn),她臨危不亂,迅速適應(yīng)新角色,不斷學(xué)習新知識以填補新領(lǐng)域上的空缺。

 

吳晶晶獲得2023年度“金牌中管專家”

 

身份的轉(zhuǎn)變,不僅意味著吳晶晶需要站在更高的戰(zhàn)略視角去規(guī)劃整個營銷部門的藍圖,更要求她在管理團隊上實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。經(jīng)過一段時間的摸索與實踐,在管理團隊方面,吳晶晶也有了自己的體會。“我認為關(guān)鍵是要建立明確的溝通機制和目標共識。通過定期的團隊會議和有效的溝通工具,可以確保團隊成員之間信息的暢通無阻和目標的一致。同時,也要注重團隊成員的個人成長和發(fā)展,為他們提供必要的支持和資源。”

吳晶晶也表示,加入華潯的這段時光與經(jīng)歷對她來說非常的寶貴。這些年里,她最大的收獲就是學(xué)會了如何更好地與人溝通和協(xié)作,以及如何在壓力下保持冷靜和高效!

 

深耕市場 精準營銷

 

身為營銷總監(jiān),需對市場有著高于常人的敏感度,這樣才能快速了解市場變化情況,制定營銷策略。當問及從事本崗位的這些年,對家裝行業(yè)市場的最大感受是怎樣的時候,吳晶晶表示,”在這個崗位上,隨著市場的內(nèi)卷,消費降級,她深刻感受到只有通過多渠道的塑造公司品牌價值,不斷學(xué)習和提升,才能更好地滿足用戶的需求,為他們提供更加便捷和高效的服務(wù)體驗。對于家裝行業(yè),市場競爭激烈,品牌差異化的講解成為關(guān)鍵,線上線下融合,多渠道營銷成為常態(tài),消費需求多樣化,個性化成為趨勢,服務(wù)質(zhì)量和口碑成為消費者選擇的重大因素。”

 

 

家裝行業(yè)是一個重服務(wù)和重體驗的行業(yè),如何做好服務(wù)是每一位企業(yè)成員共同在思考的問題。在與客戶溝通交流方面,吳晶晶認為,關(guān)鍵是要保持耐心和同理心。要認真傾聽客戶的需求和反饋,積極尋找解決方案并及時給予回應(yīng)。利用華潯品牌的優(yōu)勢和資源整合的能力站在客戶立場分析并解決問題,更至關(guān)重要的一點是真誠待客??偟膩碚f就是,耐心+同理心+真誠=最能打動客戶的心。

 

榮譽加身 感恩同行

 

談及此次獲得集團表彰評選為“全國金牌中管專家(市場網(wǎng)銷方向)”,吳晶晶感到非常激動和自豪。這份榮譽是對她過去努力工作的肯定和鼓勵也是對未來繼續(xù)努力的鞭策和動力。她非常感謝公司團隊伙伴和但總(廣元公司經(jīng)理但召水)、余總(廣元公司總監(jiān)余章敏)的支持與幫助,讓她能夠在工作中不斷成長和進步。以及身邊家人朋友的鼓勵。

 

 

同時也要感謝那個執(zhí)著而努力的自己,她表示“未來的道路還任重道遠,自身仍需不斷學(xué)習和提升,向下扎根,向上生長,才能繼續(xù)在這個領(lǐng)域發(fā)光發(fā)熱!”