2024年是華潯跨越年，為貫徹落實“跨越年”精神和“守正創(chuàng)新穩(wěn)發(fā)展，開拓進取跨周期”年度經(jīng)營指導(dǎo)思想，延續(xù)感動，堅守匠心，我們特別推出了“獲得2023年度金牌系列榮譽”人物專題采訪。希望以此激發(fā)全體華潯家人愛崗敬業(yè)、樂于貢獻的工作熱情和匠心精神，進而提升華潯品牌美譽度和社會影響力。
本期采訪的“金牌榮譽”獲獎?wù)呤?/p>
華潯 長沙公司
金牌中管專家 李劍萍
李劍萍---長沙公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理 。曾獲湖南區(qū)域“華潯卓越貢獻獎”、“業(yè)績突出獎”，長沙公司“管理先鋒獎”等榮譽。
湖南區(qū)域總經(jīng)理 長沙公司經(jīng)理熊天宇：
李劍萍工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，盡心盡力，對公司非常忠誠，對團隊像對待家人，對客戶服務(wù)親力親為。
從東莞到長沙，十年磨一劍
李劍萍與華潯的故事，要從2012年說起。2012年，李劍萍以一名業(yè)務(wù)員的身份加入了華潯東莞公司。直到2018年，為了更好地照顧家庭，她轉(zhuǎn)戰(zhàn)長沙公司，從擔(dān)任店長開始，負(fù)責(zé)店面管理工作。隨后，一直在崗位上不斷學(xué)習(xí)進取，吸收技能。這一路上充滿了挑戰(zhàn)與機遇，從東莞到長沙，從業(yè)務(wù)員到店長，再到現(xiàn)在的業(yè)務(wù)部經(jīng)理，每一步都凝聚了汗水與努力。“這些年，我收獲了很多工作上的談單技能，學(xué)到了團隊管理，生活中也結(jié)識了一群志同道合的小伙伴”，李劍萍感慨道。
作為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，李劍萍對家裝行業(yè)有著深刻的感受。“現(xiàn)在自媒體發(fā)展迅速，客戶對裝修知識的了解越來越廣泛，這對我們提出了更高的要求。”她表示，只有不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，才能跟上時代的步伐，滿足客戶的需求。在與客戶和團隊的交流中，她始終堅持真誠待人、換位思考的原則，贏得了眾多客戶的贊許。
責(zé)任心與執(zhí)行力的并重
在談及自我認(rèn)知時，李劍萍毫不猶豫地表示：“我是一個責(zé)任心極強、執(zhí)行力極強的人。”這種自我要求，不僅體現(xiàn)在她對工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度上，更滲透到了她日常的每一個決策與行動中。正是這種堅定的信念，讓她在職業(yè)生涯中不斷突破自我，取得了優(yōu)異成績。
李劍萍獲得湖南區(qū)域“卓越貢獻獎”（右三）
在團隊管理方面，李劍萍有著自己獨到的見解。“團隊的責(zé)任需要我自己帶頭承擔(dān)，同時我也會盡力幫扶團隊中的每一個人。”她強調(diào)，作為領(lǐng)導(dǎo)者，要以身作則，團隊想帶得好，自己就得先拿出成績來。“我對我團隊的每個人講的一句話就是：大家有任何困難都可以找我，不管是工作還是生活”。在客戶服務(wù)方面，她更是將每一次與客戶溝通都視為最后的機會，全力以赴去滿足客戶的需求。這種用心服務(wù)的態(tài)度，為她贏得了大量的回頭客。
李劍萍與客戶聊天記錄
在日常工作中，難免會遇到一些棘手的情況。李劍萍也坦言道，遇到過不少工程端的問題，但每一次都能與工程部經(jīng)理緊密配合，共同解決。“我始終相信，只要我們齊心協(xié)力，就沒有解決不了的問題。”她堅定地說。
不斷提升，緊跟步伐
采訪的最后，李劍萍激動地表示：“能有幸獲得‘全國金牌中管專家（業(yè)務(wù)客戶方向）’這一榮譽讓我非常激動和開心。我要特別感謝我的領(lǐng)導(dǎo)熊總（湖南區(qū)域總經(jīng)理、長沙公司經(jīng)理熊天宇）給予我這個展現(xiàn)自己價值的平臺，以及我團隊的每一個人對我工作的支持。未來我將繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。”
對于未來工作，她表示，自己仍然有許多需要學(xué)習(xí)的地方。“最重要的是要提升談單技巧，更好服務(wù)客戶。同時，我也會不斷關(guān)注行業(yè)動態(tài)，學(xué)習(xí)新知識、新技能，以更好地適應(yīng)市場變化。”她堅信，只要保持學(xué)習(xí)的熱情和不斷進步的心態(tài)，就一定能在職場道路上走得更遠(yuǎn)！
